Datenschutzerklärung

Stand: 28. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Libromento ist:

Ronald Kefes
Wittelsbacherallee 56
82140 Olching
E-Mail: info@libromento.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb von Libromento, die Erstellung deines Fotobuchs, die Abwicklung deiner Bestellung, die Kommunikation mit dir sowie die Sicherheit und Weiterentwicklung unseres Angebots erforderlich ist.

Je nach Nutzung von Libromento verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Kontodaten, Fotos und Bildmetadaten, von dir eingegebene Erinnerungen und Texte, Projekt- und Buchdaten, Zahlungs- und Bestelldaten sowie technische Nutzungs- und Protokolldaten.

3. Hosting

Libromento wird auf Servern der Hetzner Online GmbH gehostet.

Dabei werden insbesondere die Daten verarbeitet, die du bei der Nutzung von Libromento eingibst oder hochlädst. Zusätzlich können beim Aufruf technisch erforderliche Serverdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, HTTP-Status und technische Fehlerdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Absicherung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung für die Nutzung von Libromento erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Normale Serverprotokolle werden grundsätzlich bis zu 14 Tage gespeichert. Sicherheitsrelevante Protokolle können bei Bedarf bis zu 30 Tage aufbewahrt werden.

4. Registrierung und Benutzerkonto

Wenn du ein Benutzerkonto anlegst, verarbeiten wir insbesondere:

Dein Passwort wird nicht im Klartext gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung deines Kontos sowie zur Nutzung der Libromento-Funktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontodaten werden grundsätzlich gespeichert, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschen lassen möchtest, kannst du dich an info@libromento.de wenden. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder zur Abwicklung bereits erfolgter Bestellungen benötigt werden, können darüber hinaus gespeichert bleiben.

5. Buchprojekte und Fotos

Für die Erstellung deines Buchs verarbeiten wir deine hochgeladenen Fotos und die zugehörigen Projektinformationen.

Dazu gehören je nach Datei insbesondere:

Diese Daten werden verwendet, um deine Fotos zu sortieren, auszuwählen, deinem Buch zuzuordnen, das Layout zu erstellen und das fertige Buch zu produzieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Entwurfsprojekte und die darin enthaltenen Fotos werden grundsätzlich gespeichert, bis du das Projekt oder dein Benutzerkonto löschen lässt.

Bei bestellten Büchern können für Nachproduktion, Reklamationen und Support erforderliche Buch-, Foto- und PDF-Daten bis zu 12 Monate nach der Bestellung aufbewahrt werden.

6. Erinnerungen und persönliche Texte

Wenn du Erinnerungen, Antworten auf Leitfragen, Notizen oder andere Texte eingibst, verarbeiten wir diese Inhalte zur Erstellung der personalisierten Buchtexte und der Buchstruktur.

Dabei können deine Texte auch Informationen über andere Personen enthalten. Bitte übermittle nur Informationen und Inhalte, die du für die Erstellung deines Buchs verwenden darfst.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von dir gewünschten Bucherstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. KI-gestützte Funktionen

Libromento verwendet für KI-gestützte Funktionen Mistral AI.

Je nach verwendeter Funktion können dazu beispielsweise Fotos, Bildinformationen, von dir eingegebene Erinnerungen, Textentwürfe und weitere zur Bucherstellung erforderliche Informationen an Mistral AI übertragen werden.

Diese Verarbeitung dient insbesondere:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die von dir gewünschte Erstellung des Libromento-Buchs erforderlich ist.

Mistral AI verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seines Data Processing Addendum als Auftragsverarbeiter. Deine Eingaben und die daraus erzeugten Ergebnisse werden im von Libromento verwendeten kommerziellen Mistral-Setup nicht zum Training der KI-Modelle verwendet.

Mistral verarbeitet Daten standardmäßig innerhalb der europäischen Infrastruktur. Soweit im Einzelfall Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, werden die im Mistral-DPA vorgesehenen geeigneten Garantien für internationale Datenübermittlungen angewendet, insbesondere Standardvertragsklauseln.

8. Buchgenerierung und Vorschau

Für die Erstellung deines Buchs erzeugt Libromento unter anderem Vorschaubilder, Layoutdaten und PDF-Dateien.

Diese Verarbeitung erfolgt auf unserer Infrastruktur und dient der Erstellung, Vorschau, Bestellung und Produktion deines Buchs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Bestellung und Lieferung

Wenn du bei Libromento bestellst, verarbeiten wir insbesondere:

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Bestell-, Rechnungs- oder Buchungsdaten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe.

Dabei werden die für die Zahlung notwendigen Informationen an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Liefer- bzw. Rechnungsinformationen, Bestellreferenzen und der zu zahlende Betrag gehören.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe kann abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang sowohl als Auftragsverarbeiter als auch als eigenständig Verantwortlicher tätig sein, insbesondere etwa für gesetzliche Compliance-, Betrugspräventions- und Sicherheitszwecke. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum sind insbesondere die europäischen Stripe-Gesellschaften relevant. Stripe verwendet für erforderliche internationale Datenübermittlungen unter anderem geeignete Transfermechanismen wie Standardvertragsklauseln.

11. Druck und Versand

Je nach von dir gewähltem Libromento-Produkt werden deine Druck- und Versanddaten an einen unserer Druckpartner übermittelt.

Für Standardprodukte verwenden wir Prodigi. Dabei werden insbesondere das Druck-PDF, die Bestellreferenz und die für die Lieferung erforderlichen Adressdaten übermittelt.

Für Premiumprodukte verwenden wir Saal Digital. Im aktuellen Ablauf werden das fertige Druck-PDF und die erforderlichen Lieferinformationen manuell an Saal Digital übermittelt, damit dein Buch produziert und versendet werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. E-Mail-Kommunikation

Für transaktionale E-Mails verwenden wir Brevo.

Hierzu gehören beispielsweise:

Dazu werden insbesondere deine E-Mail-Adresse und – soweit für die jeweilige Nachricht erforderlich – dein Name oder deine Bestellreferenz an Brevo übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung des Vertrags oder zur Nutzung deines Kontos erforderlich ist.

Allgemeine Newsletter- oder Werbe-E-Mails versenden wir über diesen Weg nicht ohne eine dafür erforderliche Rechtsgrundlage.

13. Reichweiten- und Produktanalyse

Libromento verwendet eine datensparsame serverseitige Analyse zur Verbesserung des Produkts.

Dabei verwenden wir:

Der Browser übermittelt ausgewählte Ereignisse zunächst ausschließlich an Libromento. Diese Informationen werden serverseitig auf freigegebene, nicht inhaltsbezogene Angaben beschränkt.

Fotos, Erinnerungen, generierte Texte und KI-Prompts werden nicht für Analytics an PostHog übertragen.

Für die Auswertung verwenden wir PostHog Cloud EU ausschließlich serverseitig. Dabei wird für einzelne Events keine dauerhafte Nutzerkennung verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zu verstehen, welche Funktionen genutzt werden, wo Nutzer im Prozess Schwierigkeiten haben und wie wir Libromento verbessern können.

Analytics-Daten werden grundsätzlich bis zu 3 Monate gespeichert.

14. Support und Kontaktanfragen

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie gegebenenfalls deine Bestellreferenz.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Support-Kommunikation wird grundsätzlich bis zu 12 Monate nach Abschluss der Anfrage aufbewahrt. Soweit die Kommunikation Bestandteil einer Bestellung oder eines gesetzlichen Nachweises ist, kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.

15. Löschung von Projekten und Konten

Wenn du ein Projekt löschst, werden die zugehörigen Daten aus dem aktiven System entfernt, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Du kannst dein Benutzerkonto über die Kontoeinstellungen löschen. Alternativ kannst du dich an info@libromento.de wenden.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können von der Löschung ausgenommen sein, soweit wir zu ihrer weiteren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind.

16. Datensicherung

Wir können zur Sicherstellung des Betriebs technische Sicherungskopien unserer Systeme erstellen.

Gelöschte Daten können deshalb noch für einen begrenzten Zeitraum in Sicherungskopien vorhanden sein. Sie werden dort nicht weiter produktiv genutzt und verschwinden mit dem regulären Backup-Zyklus.

Für künftige Backups ist ein Rotationsschema mit kurzfristigen, täglichen und wöchentlichen Sicherungsständen vorgesehen.

17. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestimmte geschäftliche Unterlagen, insbesondere Rechnungs-, Buchungs- und Zahlungsunterlagen, müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben über längere Zeiträume aufbewahrt werden.

In diesen Fällen beschränken wir die weitere Verarbeitung auf die gesetzlich erforderlichen Zwecke.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Abhängig von der von dir genutzten Funktion können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

Wir übermitteln jeweils nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

19. Datenübermittlung außerhalb des EWR

Einige unserer Dienstleister können im Rahmen ihrer Leistungserbringung Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen.

Soweit für solche Übermittlungen kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, werden geeignete Garantien nach der DSGVO eingesetzt, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

20. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an info@libromento.de wenden.

21. Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

22. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für privatwirtschaftliche Unternehmen und Selbstständige in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere technischen Abläufe, eingesetzten Dienstleister oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf libromento.de veröffentlichte aktuelle Fassung.